Quelques principes de base pour vous assurer le rembousement
Un site marchand (sur lequel vous souhaitez faire un achat)
Notre site Paye ton forfait
(qui va vous rembourser une partie de l’achat).
Conseil : effectuez votre achat juste après être passé par PayeTonForfait
Une erreur dans l’ordre nous empêcherait de reconnaître que l’achat a été effectué via
PayeTonForfait.
Nous ne pourrions alors pas vous rembourser votre commande.
Exemple 1 : OK !
Exemple 2 : Non
Il faut d’abord sélectionner son marchand sur PayeTonForfait
Il faut entre 24h et plusieurs jours (selon le marchand) pour que votre remboursement apparaisse dans votre Espace client.
Il faut compter à minima entre 30 et 90 jours pour ce remboursement soit validé par le marchand concerné.
Cette recette est plutôt simple à mettre en œuvre cependant, si vous avez d’autres questions, nous vous invitons à consulter notre FAQ qui répond aux questions les plus courantes de nos clients.